Resepsjonist, Scandic Fornebu, ekstrahjelp

## VI HAR ROM FOR DEG
Resepsjonist som vil være der det skjer
Etter en lang dag på reise er det få ting som er mer hyggelig enn å møte et vennlig ansikt som ønsker deg varmt velkommen. Det gjør vi i resepsjonen på Scandic Fornebu hver dag.
Resepsjonen er også hotellets naturlige møtepunkt, så du kommer til å være i sentrum av der det skjer. Vi vet ikke alltid hvilke utfordringer vi kan møte på under en arbeidsdag, men vi vet at når vi samkjører avdelingene på hotellet, så kommer alle til å slutte opp om våre gjesters ønskemål. Dette gjør vi sammen!.
**Dine arbeidsoppgaver som resepsjonist: **
Inn og utsjekking av våre gjester i vårt system Opera/Scorpio
Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov
Bidra til mer salg
Ta del i og aktivt arbeide med avdelingsmålene
Ta imot bookinger og hente fakturaer
Svare på spørsmål i fra våre gjester, både elektronisk og over skranke
Kassehåndtering
Vi har gode utviklingsmuligheter i vår organisasjon. Hvis du har ønske og ambisjoner om utvikling, vil du få mulighet til å vokse hos oss!
Erfaring og kvalifikasjoner som vi ønsker at du har og kan dele med oss:
Fagbrev som resepsjonist eller erfaring med lignende jobb innen servicebransjen
Snakker et av de skandinaviske språkene og engelsk flytende
## Personlige egenskaper vi ser etter hos deg:
Kvalitetsbevisst med salg og service i ryggraden
Operativ, fleksibel og serviceinnstilt
Pålitelig
Evne til å takle høyt arbeidspress
Dette er en fast ansettelse på ekstrahjelp.
Vi ser etter deg som
Har et genuint ønske om å yte god service
Er positiv, utadvendt og løsningsorientert
Takler høyt tempo og mange oppgaver samtidig
Er strukturert og pålitelig
Har gode kommunikasjonsevner på norsk eller et annet skandinavisk språk, samt engelsk
Trives med skiftarbeid, inkludert kvelder, helger og helligdager
Har grunnleggende datakunnskaper
Det er en fordel dersom du
Har erfaring fra hotell, resepsjon eller annen servicebransje
Kjenner til hotellsystemer som Opera Cloud
Har erfaring med mersalg og kundebehandling
.
Vi verdsetter mangfold og inkludering på arbeidsplassen vår og er interessert i å lære mer om dine behov og eventuelle tilrettelegginger som kan støtte deg i å lykkes i denne rollen. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av funksjonsnivå eller bakgrunn.
## Om arbeidsgiveren:
Alt starter med deg. Å jobbe på et av våre hoteller betyr å være en del av et team der omtanke, samarbeid og små øyeblikk i hverdagen gjør en forskjell. Du er med på å skape den varme, hjemmekoselig følelsen som kjennetegner Scandic – ved å være til stede, her og nå, og la detaljene telle.
Noen dager går fort, andre er mer forutsigbare – ingen dager er helt like. Men det som alltid består, er lagånden. Dere stiller opp for hverandre, løser ting når de oppstår og er stolte av å levere kvalitet – selv når tempoet er høyt. Og når dere gjør det, vil gjestene ikke bare nyte oppholdet – de får lyst til å komme tilbake.
Slik jobber vi i Scandic
Vi er på vårt beste når vi jobber sammen – på tvers av roller, hoteller og team – og fokuserer på det som virkelig gjør en forskjell i hverdagen. Våre verdier veileder oss i hvordan vi møter hverandre og hvordan vi leverer: Be Pro, Be Bold, Be Caring og Be You.
Hvis du mener at ekte gjestfrihet skapes gjennom samarbeid, jevn kvalitet og små øyeblikk gjort godt, vil du føle deg hjemme hos oss.