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Kundenberater - Kundencenter (m/w/d) (Sozialversicherungsfachangestellte/r - allgemeine Krankenversicherung)


Sector
Compulsory social security activities
Contract
Full-time


Job Location

Job location, 78054 Villingen-Schwenningen , Black Forest-Baar district - Germany (Germany)

Job Description

## Das erwartet Sie:
- Eigenverantwortliche, persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden in den Leistungsbereichen Krankengeld, Verletzten- und Übergangsgeld und Versorgungskrankengeld
- Sie bearbeiten selbständig die Leistungen zum Mutterschutzgesetz, Mutterschaftsgeld und Kinderkrankengeld
- Im Rahmen der Geldleistungen führen Sie das Zahlverfahren und ein kundenorientiertes Fallmanagement durch
- Sie kommunizieren mit anderen Versicherungsträgern und Arbeitgebern
- Zusätzlich gewinnen Sie Mitglieder im Rahmen des Kundenkontakts und stärken so die BKK SBH in der Region
## Das wünschen wir uns:
- Sie haben Ihre Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten, Kauffmann/Kauffrau im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Ausbildung im medizinischen Bereich erfolgreich abgeschlossen.
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung – idealerweise im Leistungswesen, Pflegeversicherung oder Versorgungsmanagement einer gesetzlichen Krankenkasse oder auf Seiten eines medizinischen Leistungserbringers
- Sie arbeiten eigenverantwortlich und kundenorientiert
- Sie schätzen eine selbstständige Arbeitsweise, sind flexibel und belastbar
- Gute Kenntnisse im ISKV 21c|ng und MS-Office sind von Vorteil
## Was wir bieten:
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben mit Eigenverantwortung an modernen Arbeitsplätzen
- Engagiertes, junges und erfolgreiches Team
- Gutes Betriebsklima
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, BusinessBike etc.
- Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt
## Was zeichnet uns aus:
- Einsteiger erhalten schnell Verantwortung
- Ausgeprägtes Wertesystem
- Kurze Entscheidungswege
- Nähe zur Unternehmensleitung
- Hohe Unternehmensidentifikation der Mitarbeiter
- Sehr gutes Betriebsklima
## Homeoffice:
## Umfang: Nach Vereinbarung


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