ICT Sales Medewerker

Functieomschrijving
Als ICT Sales Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en combineer je technische IT-kennis met een sterke commerciële en klantgerichte aanpak. Je adviseert klanten over hardware, software en randapparatuur en vertaalt hun technische vragen naar duidelijke, praktische oplossingen. Je demonstreert producten, stelt passende oplossingen voor en begeleidt klanten bij hun aankoop. Daarnaast help je bij eenvoudige installaties en configuraties en neem je herstellingen aan, registreer je deze correct en volg je de verdere afhandeling met de techniekers op. Je ondersteunt ook bij voorraadbeheer, winkelpresentatie, offertes en klantvragen en draagt actief bij aan een professionele klantenervaring en de commerciële resultaten van de winkel.
Profiel
Je hebt minimaal een secundair diploma, aangevuld met een IT-gerelateerde opleiding of ervaring
Je hebt alvast een eerste ervaring in retail, verkoop, IT-sales of een klantgerichte functie is een pluspunt
Je hebt een sterke interesse in IT, technologie, hardware en software
Je bent sociaal, klantgericht en communicatief sterk
Je kunt technische informatie op een heldere en begrijpelijke manier uitleggen aan klanten
Je beschikt over een goede basiskennis van IT-hardware, software en randapparatuur
Je hebt een commerciële ingesteldheid en voelt aan welke oplossing het beste aansluit bij de behoefte van de klant
Je bent leergierig en volgt nieuwe technologieën en ontwikkelingen binnen IT graag op
Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor een correcte opvolging van herstellingen, offertes en klantvragen
Je neemt initiatief en denkt actief mee over hoe de winkel en klantenservice verder kunnen verbeteren
Je spreekt zeer goed Nederlands en kunt je functioneel uitdrukken in Frans en Engels
Aanbod
Voor een familiale onderneming zijn we op zoek naar een ICT Sales Medewerker om hun team te komen versterken. 
Mooi brutoloon
Hospitalisatieverzekering
Maaltijdcheques
Ecocheques
Smartphone met abonnement
Korting op hardware
13e maand
Vakantiegeld
...
### Skills: Adviseren over technische oplossingen, De vraag van de klant analyseren, Principes van klantvriendelijkheid