Job Description
Deine Aufgaben
• Professioneller Gästeempfang & Betreuung inkl. Check-in/Check-out
• Qualitätskontrolle der Zimmer vor Anreise & nach Abreise
• Effiziente Kommunikationsführung via Telefon & E-Mail
• Bearbeitung und Verwaltung von Buchungen & Vor-Ort-Reservationen
• Verkauf & Erstellung von Gutscheinen zur Kundenbindung
• Aufbau des Frühstücksbuffet inkl. Zubereitung von Eierspeisen
• Mithilfe am Mittagsbuffet zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Bedienen von Gästen im Restaurant und an der Buvette
• Pflege & Aktualisierung der Website inkl. Angebotsmanagement
• Erstellung von Newslettern & Menükarten zur Gästeinformation & -bindung
Dein Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Gastgewerbe (vorzugsweise Hotelkommunikationsfachfrau/-mann, Hotelfachfrau/-mann oder Kauffrau/-mann HGT EFZ oder vergleichbare Qualifikation)
Berufserfahrung am Front Office oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
Freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten mit ausgeprägter Gastgebermentalität
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Versierter Umgang mit MS Office, Kenntnisse in Hotelsoftware (Hogatex von grossem Vorteil)
Organisierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Flexibilität und Teamgeist, auch bei wechselnden Aufgaben oder hohem Gästeaufkommen
Freude an einem vielseitigen Arbeitsumfeld mit engem Gästekontakt – von Rezeption über Frühstücksservice bis hin zur Newsletter-Gestaltung
Kreatives Flair und Sicherheit im schriftlichen Ausdruck zur Pflege der Homepage und Erstellung von Gästekommunikation (z. B. Newsletter)
Bereitschaft zu Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen
Das bieten wir Dir
Nur wer sich wohlfühlt, kann auch Grossartiges leisten – davon sind wir überzeugt. Bei der Wyniger Gruppe schaffen wir ein Umfeld, in dem du dich entfalten, weiterentwickeln und Teil eines starken Teams sein kannst. Respekt, Zusammenarbeit und Leidenschaft für unsere Branche stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Benefits sind mehr als nur Extras – sie sind unser Beitrag dazu, dass du jeden Tag gerne zur Arbeit kommst und dein Bestes geben kannst.
Moderne Arbeitszeitmodelle und Dienstplangestaltung
50% Rabatt in allen gastronomischen Betrieben der gesamten Wyniger Gruppe für die ganze Familie, 20% Rabatt in allen Läden der Wyniger Gruppe
Kostenlose Verpflegung
Kostenloses Jahres-U-ABO oder Reka-Card Guthaben im Wert von CHF 500
Kostenloser Parkplatz
Attraktives Vergünstigungssystem: Dauerhafte Rabatte bei Coop, Zalando, Manor und viele weitere namhafte Angebote
Member Card mit Guthaben zur Konsumation in unserer Gruppe (W-Card)
Weihnachts- und Mitarbeiterfeste, kostenlose Feierabend-Getränke und grosszügige Dienstjubiläumsgeschenke
Übernahme von Ausbildungskosten sowie interne Sprachkurse
100% Lohn im Mutterschaftsurlaub
100% Lohn im Vaterschaftsurlaub
Attraktive Pensionskassenbedingungen für Teilzeitmitarbeitende
Unbezahlter Urlaub zusätzlich nach Absprache immer möglich – Übernahme der Sozial-Leistungen durch den Arbeitgeber in dieser Zeit
Bezug von Waren/Weinen zu Einstandspreisen (ab grösseren Bestellungen möglich)
Vorzugskonditionen bei der Basler Kantonalbank
Kontakt
Haben wir Dein Interesse geweckt und kannst Du Dir vorstellen, in unserem Team mitzuwirken?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Waldhaus beider Basel
In der Hard
4127 Birsfelden
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